Hướng dẫn sử dụng
Quản lý Task KPI
Tài liệu giúp bạn giao việc, cập nhật tiến độ, báo cáo và đánh giá kết quả công việc trên phần mềm. Mỗi bước đều có hình minh họa.
Người nhận việcĐọc các mục 01, 02, 04, 05
Người giao việcĐọc các mục 01, 02, 03, 06
01
Truy cập phần mềm
- Mở trình duyệt, truy cập doticom.vn và đăng nhập tài khoản.
- Bấm vào biểu tượng Quản lý task KPI như hình dưới.
02
Giới thiệu màn hình
Màn hình sau khi đăng nhập. Các số đỏ trên hình tương ứng với phần giải thích bên dưới.
1234567- 1Nút menu (3 gạch)Thu nhỏ hoặc mở rộng menu bên trái.
- 2Thống kê nhanhTổng số việc, số việc hoàn thành, đang làm và quá hạn của bạn.
- 3Thông báo, cài đặt, tài khoảnChuông hiển thị số thông báo mới (được giao việc, có bình luận...). Bên cạnh là nút cài đặt và ảnh tài khoản.
- 4Menu chức năngCông việc của tôi: việc được giao cho bạn. Công việc tôi giao: việc bạn giao cho người khác. Công việc đang theo dõi: việc bạn chỉ xem. Ngoài ra có Dự án tham gia, Nhân viên của tôi, Quản lý dự án, Tổng quan (thống kê) và Chat nội bộ.
- 5Tìm kiếm và bộ lọcTìm theo tên việc; lọc theo trạng thái, đánh giá, ngày. Ba nút bên trái đổi cách xem: danh sách, bảng cột, lịch.
- 6Thêm công việc và Import Excel(Dành riêng cho IT)Nút xanh để tạo việc mới. Import Excel(Dành riêng cho IT, người dùng tự upload sai thì IT không chịu trách nhiệm) dùng để nhập nhiều việc cùng lúc từ file Excel.
- 7Danh sách công việcHiển thị theo nhóm và theo người, kèm tỷ lệ hoàn thành (ví dụ 1/2 = 50%). Bấm vào dòng để mở danh sách, bấm tiếp vào một việc để xem chi tiết.
03
Dành cho người giao việc
Giao việc mới
- Bấm nút + Thêm công việc ở góc trên bên phải.
- Điền thông tin theo bảng dưới đây.
- Bấm Lưu. Người nhận sẽ nhận được thông báo.
| Trường | Hướng dẫn |
|---|---|
| Tên công việc * | Bắt buộc. Nhập tên ngắn gọn, rõ ràng. |
| Mô tả | Ghi rõ nội dung cần thực hiện. |
| Trạng thái, Ưu tiên | Thường giữ mặc định. Việc gấp chọn ưu tiên Cao. |
| Hạn hoàn thành | Chọn ngày giờ phải hoàn thành. |
| Lặp lại | Giữ "Không lặp", chỉ đổi với việc làm định kỳ. |
| Người giao | Tự động là bạn. |
| Người nhận | Chọn nhân viên thực hiện. |
| Người theo dõi | Cột bên phải. Chọn người cần nắm tiến độ (có thể bỏ trống). |
| Liên kết, File | Đính kèm link hoặc file PDF, Word, Excel, tối đa 10MB mỗi file. |
04
Dành cho người nhận việc
Cập nhật tiến độ
Bắt buộcNgười nhận việc phải cập nhật tiến độ để người giao nắm được tình hình.
- Vào Công việc của tôi, bấm vào tên công việc để mở khung chi tiết bên phải.
- Tại mục Cập nhật tiến độ, nhập số từ 0 đến 100 (làm được một nửa thì nhập 50).
- Bấm Cập nhật.
| Mục | Công dụng |
|---|---|
| Gia hạn | Xin dời hạn hoàn thành. |
| Lịch sử | Xem các thay đổi và báo cáo của công việc. |
| Theo dõi | Nhận thông báo về công việc này. |
| Trao đổi | Viết bình luận và gửi cho người liên quan. |
Khi nhập 100%Sau khi bấm Cập nhật, phần mềm tự mở cửa sổ báo cáo. Tiếp tục mục 05.
05
Dành cho người nhận việc
Tạo báo cáo
- Cửa sổ Báo cáo & Đánh giá hiện ra. Bấm + Tạo báo cáo mới.
- Nhập nội dung báo cáo: những gì bạn đã thực hiện.
- Nếu có tài liệu, dán link rồi bấm + Thêm liên kết, hoặc bấm Chọn tệp để đính kèm file (tối đa 10MB).
- Bấm Tạo báo cáo để gửi. Bấm Hủy nếu muốn quay lại.
06
Dành cho người giao việc
Đánh giá báo cáo
- Vào Công việc tôi giao ở menu bên trái.
- Mở công việc có trạng thái Hoàn thành và tiến độ 100%.
- Bấm nút Đánh giá báo cáo ở cuối khung chi tiết để xem báo cáo và đánh giá.
Tóm tắt quy trình
1Giao việcNgười giao thêm công việc và Lưu
2Cập nhậtNgười nhận cập nhật tiến độ 0–100%
3Báo cáoĐạt 100%, người nhận tạo báo cáo
4Đánh giáNgười giao bấm Đánh giá báo cáo